游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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酒店在山坡上,更适合自驾游,我们坐小巴9元一位,卖票员一听到文笔村就问是不是真美,到了叫我下车。酒店就在洱海东路路边,我们侧面海景,不过留给我的就是一间靠近烧水锅炉和厨房的,最后我还是选了靠近锅炉的!唯一不好的就是吃饭不方便,酒店的饭菜难吃又贵,我们没有车的出去吃饭不方便,只能酒店里面吃!值得一提的就是住店客人提前一天预约可以派车送去古城,人均20!顶楼的风光不错!
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去的时候酒店房间灰尘好大,我们讲究的住了一晚,第二天早晨出发让把房间卫生做一下,结果下午回酒店依然没有做,房里垃圾都没倒,气得人直发抖,酒店只会解释阿姨忙不过来,根本不是忙不过来问题,全酒店恨不得就看见一个保洁阿姨,酒店大堂的服务员态度也特别不好,非常糟糕的住了两天!!
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酒店在文笔村,很安静,服务很好哦,下次还会再来的!海景无敌!