根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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查看更多评论会员2414：好评
酒店在山坡上，更适合自驾游，我们坐小巴9元一位，卖票员一听到文笔村就问是不是真美，到了叫我下车。酒店就在洱海东路路边，我们侧面海景，不过留给我的就是一间靠近烧水锅炉和厨房的，最后我还是选了靠近锅炉的！唯一不好的就是吃饭不方便，酒店的饭菜难吃又贵，我们没有车的出去吃饭不方便，只能酒店里面吃！值得一提的就是住店客人提前一天预约可以派车送去古城，人均20！顶楼的风光不错！
会员6494：好评
去的时候酒店房间灰尘好大，我们讲究的住了一晚，第二天早晨出发让把房间卫生做一下，结果下午回酒店依然没有做，房里垃圾都没倒，气得人直发抖，酒店只会解释阿姨忙不过来，根本不是忙不过来问题，全酒店恨不得就看见一个保洁阿姨，酒店大堂的服务员态度也特别不好，非常糟糕的住了两天！！
lost：好评
酒店在文笔村，很安静，服务很好哦，下次还会再来的！海景无敌！