传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2414：好评
酒店在山坡上，更适合自驾游，我们坐小巴9元一位，卖票员一听到文笔村就问是不是真美，到了叫我下车。酒店就在洱海东路路边，我们侧面海景，不过留给我的就是一间靠近烧水锅炉和厨房的，最后我还是选了靠近锅炉的！唯一不好的就是吃饭不方便，酒店的饭菜难吃又贵，我们没有车的出去吃饭不方便，只能酒店里面吃！值得一提的就是住店客人提前一天预约可以派车送去古城，人均20！顶楼的风光不错！
会员6494：好评
去的时候酒店房间灰尘好大，我们讲究的住了一晚，第二天早晨出发让把房间卫生做一下，结果下午回酒店依然没有做，房里垃圾都没倒，气得人直发抖，酒店只会解释阿姨忙不过来，根本不是忙不过来问题，全酒店恨不得就看见一个保洁阿姨，酒店大堂的服务员态度也特别不好，非常糟糕的住了两天！！
lost：好评
酒店在文笔村，很安静，服务很好哦，下次还会再来的！海景无敌！